ご相談の流れ

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はじめましての方も一度ご注文をいただいた方も、
どんな方でもご相談可能です。
お気軽にお問い合わせください。

  • STEP1

    ご相談

    まずは、お問い合わせフォーム・お電話からお気軽にご相談ください！
    外構舎スタッフから折り返しご連絡をさせていただきます。
    ご相談内容の簡単なヒヤリングをさせていただき、
    必要に応じてご来店または訪問打合せのご予約をとっていただきます。

  • STEP2

    お打合せ

    ご相談時にヒヤリングさせていただいた内容をもとに、
    ご要望を詳しくお伺いいたします。
    ご来店での打合せの場合、商品カタログやサンプル・施工例などを
    見ていただけますので、完成イメージが描きやすいです。
    現地訪問での打合せの場合、お客様のご要望を現地を見ながら
    ヒヤリングさせていただきますので、
    より具体的なご相談が可能です。
    いずれの場合も建物の建築図面一式と現状の写真などコピーを
    ご用意いただけるとよりスムーズにお打合せが可能です。

  • STEP3

    ご提案

    必要に応じて現地調査を行い、
    お客様のご要望を踏まえた外構・エクステリアプランの作成を行います。
    （プランの作成には2～3週間程度かかる場合があります）
    お見積り・プランが完成しましたらお打合せのご予約を承ります。
    ご提案は基本的に対面での打合せをお願いしております。
    初回プラン及び修正プラン（1回目）のご提示までが無料となります。
    （それ以降のご提案は、工事のご依頼が前提となります）

    プラン一覧を見る

  • STEP4

    ご契約

    ご提案させていただいた内容にご納得いただけましたら、
    工事のご契約を交わしていただきます。
    その際に、ご契約書（控え）・工事保証規定等の書類をお渡しいたします。
    なお、ご契約の際は、ご印鑑（シャチハタ不可）をお持ちください。

  • STEP5

    着工

    最終確定したご契約内容に基づき、工事の準備を行います。
    着工準備が整いましたら、担当スタッフより着手日のご連絡をいたします。
    あわせて着手金のご請求書を送付させていただきますので、
    期日までにお手続きをお願いいたします。
    工事は当社選りすぐりの施工スタッフが丁寧に行いますので、
    安心してお任せください！
    （少数精鋭で行っております、天候やその他事情により
    完成までお時間をいただく場合があります）

  • STEP6

    完成・お引渡し

    工事終了後に担当スタッフが出来栄え、
    品質のチェックを行い責任をもってお引渡しいたします。
    あわせて工事代金（残金）のご請求書と工事完了書類を
    送付させていただきますので、期日までにお手続きをお願いいたします。
    外構舎では工事が完了してからも、
    お客様と長いお付き合いをさせていただいております。
    お引渡し品のメンテナンス相談はもちろん、
    ちょっとしたことでもお気軽にお声がけください。

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